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Votre stratégie globale est-elle clairement établie et comprise par vos collaborateurs ?

On est déjà accompagné pour ça et notre stratégie sur 5 ans est révisée annuellement.

Avec l’arrivée de l’IA, plus besoin de ça, je demanderai à ChatMachinchose, ça devrait donner de bons résultats.

Ma stratégie est claire : répondre aux demandes des clients (quand ils me sollicitent) et pour le reste tout est dans ma tête.

Votre transformation digitale est …

… parfaitement planifiée, on continue d’exécuter les plans comme prévu.

… encore à peaufiner, on se met de plus en plus à la technologie, mais c’est compliqué.

… complètement inexistante, on essaye de suivre sans savoir qui suivre.

Comment traversez-vous les crises ?

Je communique même dans les moments difficiles, pour montrer que je suis là et prendre de l’avance sur les marchés.

Je fais le dos rond, en diminuant les dépenses et en évitant les gaspillages.

Je pince le nez et je mets mon gilet de sauvetage, comme ça je flotte.

Votre marque doit-elle être renforcée?

Ma marque est très forte, elle est protégée et j’ai une charte corporate qui prévoit tout.

A part mon logo, mon site web et mes cartes de visite, je n’ai besoin de rien.

Ma marque c’est moi, j’ai un nom d’entreprise et je pense que tout le monde me connait dans les environs, ça devrait suffire.

Comment surveillez-vous ce que fait la concurrence ?

Je fais des benchmarks réguliers pour rester informé des innovations dans mon secteur.

Je vais de temps en temps à des foires ou des salons.

Pas le temps pour ça, je suis le mouvement et ça me convient, même si je cours un peu derrière le peloton.

Votre site web actuel remplit-il parfaitement son rôle ?

Il remplit toutes les fonctions que je souhaite.

Je pense le refaire bientôt, mais je ne sais pas par où commencer.

Je ne sais pas à quoi il me sert, je n’y ai pas vraiment réfléchi.

Votre stratégie de communication est-elle efficace ?

La stratégie est très claire et elle répond aux objectifs fixés par la direction.

Je n’ai pas vraiment de stratégie, je travaille plutôt de manière opportuniste.

Pourquoi avoir une stratégie, je pense que mon business n’en a pas besoin.

En dehors d’un site web, quels outils avez-vous mis en place ?

Réseaux sociaux, newsletter, SEO, SEA, rien n’a de secret pour moi 😉

C’est mon agence qui s’en occupe, mais je ne sais pas trop ce qu’elle fait.

J’aimerais connaître les meilleurs méthodes et outils, mais je n’y connais rien et ça prend du temps.

Votre communication interne est-elle au point ?

Toutes les décisions sont prises en comité de direction et partagées immédiatement avec les équipes.

Je communique de temps en temps avec les équipes, mais ils ont l’air de ne pas s’intéresser.

Ca ne sert à rien de communiquer en interne, en dehors de la distribution des tâches.

Pensez-vous développer votre activité dans les prochaines années ?

Oui, tout est prévu, à l’international avec un bureau à l’étranger.

Je souhaite déjà me renforcer localement et protéger mes arrières.

Pas besoin de me développer, je suis le marché, avec des hauts et des bas.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, nous les lirons avec beaucoup d’intérêt, c’est promis :)